Devolução de Pix via API e Estorno

Boa pergunta para o pessoal da GN responder... a API não entra nesse detalhe.

Já que trago a informação mais detalhada para vocês.

Em relação ao ponto levantado: A realização de devolução de Pix via API é feita unicamente pelo Recebedor, não sendo possível que um pagador solicite o reembolso por este endpoint. No entanto, poderá ocorrer casos em que o Pagador não reconheça a trasação, ou entre em desacordo comercial com o Recebedor. Neste caso, o Pagador entrará em contato com a instituição de pagamento, e se dará início a uma averiguação, onde as partes serão comunicadas sobre o processo. O estorno pela instituição ocorrerá, ou não, após a avaliação do caso. No caso de uma devolução do valor pago, a transação não será realizada necessariamente via Pix.