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nckex

Feb 14, 2023

Estorno da Taxa no Recebimento via Pix

dúvidataxaPIXEstornoAPIinstabilidadetarifamovimentação financeira

Bom dia, tenho uma dúvida referente a taxa da efi, tenho um sistema onde reconhece o recebimento do pix e realiza a tentativa de liberação de uma ação no mundo físico através de outra API, no entanto, se não for possível liberar por questões de instabilidade ou quaisquer que sejam os motivos, o pix precisa ser estornado automaticamente, porém notei que a taxa de 1,19% não é estornada, isso é correto? A gente deve assumir o risco?

Respostas (2):
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

14/02/2023

É isso mesmo. A taxa não é estornada, mas não é cobrada nova taxa pelo estorno.

Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

14/02/2023

Bom dia, @nckex. Como vai?
Exatamente. Ao receber o pagamento Pix será feita a movimentação financeira e cobrada a tarifa. Solicitando o estorno, não será devolvida a taxa cobrada no recebimento.