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denerbatista

Sep 2, 2024

Monitorar Crédito e Lidar com Chargebacks em API de Pagamentos

integraçãoAPI de Pagamentoscrédito de valoresstatus de cobrançawebhookchargebacks

Olá estou integrando meu app a api de pagamentos e recebimentos da efi, qual caminho devo seguir pra saber quando um valor de cartão de credito foi pago ? Pq ele não é instantâneo certo como consigo monitorar que esse dinheiro já esta disponível?

Respostas (11):
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joao_efi

02/09/2024

Bom dia @denerbatista tudo certo?
No momento da criação da cobrança é retornado o status da análise imediata da compra.
Podendos ser:

"status": "approved", // Indica que o pagamento foi aprovado pela operadora do cartão mas ainda não foi creditado.
OU
"status": "unpaid", // Indica que o pagamento foi reprovado.
Na nossa documentação você encontra o exemplo completo:
https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/cartao#cria%C3%A7%C3%A3o-de-cobran%C3%A7a-por-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito-em-one-step-um-passo

Além disso, você deve preparar uma rota no seu servidor para receber as atualizações dos status da cobrança, conforme nossa documentação:
https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/notificacoes

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denerbatista

02/09/2024

Tem algum status de que ele foi creditado ?

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denerbatista

02/09/2024

Essa rota de webhook já está sendo feita

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joao_efi

02/09/2024

Você receberá o status paid ao consultar a notificação da cobrança.
Segue uma lista de todos os status da API: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/status
OBS: O status identified se aplica apenas a boletos.

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denerbatista

02/09/2024

Só uma duvida de medo kkkk, depois que o pagamento for creditado não é mais possível o o cliente contestar ou pedir estorno com a operadora de cartão de credito não certo ?

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rubenskuhl

02/09/2024

É possível sim e se chama chargeback.

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denerbatista

02/09/2024

Pq qual o meu medo quando o status for paid eu vou liberar o valor para o organizador do evento, e se depois disso for constestado como vou fazer

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denerbatista

02/09/2024

Tenho que programar alguma reação pra isso

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rubenskuhl

02/09/2024

if chargeback then chama_jaguncos() ;

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denerbatista

02/09/2024

Kkkkkk

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joao_efi

02/09/2024

Talvez seja interessante ter algumas clausulas contratuais que contemplem a possibilidade do cliente contestar o pagamento e o que pode ocorrer caso ele o faça.
Mais brando do que chamar os campangas rs