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henriquelima3751

Mar 5, 2021

Notificação via Webhook para Status de Envio de Pix

integraçãoPIXwebhookstatus de enviotratamento de errosnotificaçãoAPI

Bom dia, existe notificação via webhook para alterar status de envio de pix de EM_PROCESSAMENTO para CONCLUIDA?

Respostas (10):
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jessica_efi

05/03/2021

Bom dia Henrique! Quando você faz uma solicitação de envio de pix, tem o risco do psp recusar esse envio ou ter uma falha... Então quando é "concluído" enviamos o webhook da seguinte maneira... como o Matheus havia mostrado ontem:

json
{
"pix": [
{
"endToEndId": "E090893562021030If27a7868",
"chave": "2c5c7441-a91e-4982-8c25-6408888e18ae",
"tipo": "SOLICITACAO",
"status": "REALIZADO",
"valor": "0.01",
"horario": "2021-03-04T20:39:47.000Z"
}
]
}

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henriquelima3751

05/03/2021

Eu havia entendido ontem que via webhook só era notificado as cobranças e quando elas mudavam o status para concluído, agora fiquei na dúvida em como saber se a notificação se trata da confirmação do envio pix ou se é a confirmação de uma cobrança pois ambos é o mesmo objeto: pix

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andreboazsafepag

05/03/2021

Boa tarde <@!671763456487325717>, Olhando o retorno do sendPix por webhook, precisamos saber de que forma mitigamos os erros possiveis no envio do Pix para tratamento automatizado. Pode ter passado despercebido por mim mas não encontrei na documentação esses possiveis erros.

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matheus_efi

05/03/2021

Boa tarde <@!689656729314656316>, vou pegar aqui para você

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matheus_efi

05/03/2021

<@!689656729314656316> os status retornados via webhook são estes:
['EM_PROCESSAMENTO', 'REALIZADO', 'NAO_REALIZADO']

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andreboazsafepag

05/03/2021

Ok, isso ta mapeado. Mas no caso de NAO_REALIZADO, tem algum lugar onde possamos pegar mais informações a respeito ? Mensagem ou tipo de erro?

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matheus_efi

05/03/2021

Isso vai depender muito do PSP que recusou o pagamento, pois, será enviado uma mensagem ao BACEN nos informando apenas que a transação não foi efetuada por recusa do PSP. Mas quando houver alguma falha deste tipo você pode me mandar mensagem que eu vou buscar estas informações junto ao financeiro.

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andreboazsafepag

05/03/2021

Entendo, é que como não somos os geradores da transação, precisaríamos passar mais detalhes pro Player envolvido. Então a resposta é que por enquanto não temos esse detalhamento via API, correto ?

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matheus_efi

05/03/2021

Sim, mas vou buscar com a equipe se existe como retornar para você está informação, é um pouco mais complexo porque exige que o PSP recebedor nos reporte a causa da falha e não uma mensagem padrão de recusa.

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andreboazsafepag

05/03/2021

Ok <@!671762828046106646> , muito obrigado pelos esclarecimentos