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guilherme_efi

Nov 27, 2021

Validade dos Certificados e Suporte da Gerencianet

CertificadosvalidadeBanco CentralGerencianetdiscussãoInformações ClarasBACENPIXAPI

Olá, <@!710205440956563536>. Como vai?
Sinto muito que tenha passado por este transtorno.
De acordo com as recomendações do Banco Central os certificados para devem conter uma validade. No caso da Gerencianet, os certificados emitidos possuiam validade de um ano.

De toda forma, levando em consideração o seu caso, levantarei uma discussão com os times responsáveis para buscarmos um maneira de deixar estas informações mais claras para não causar dúvidas.

Respostas (7):
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oleoessencial

27/11/2021

Em qual lugar hoje existe esta informação <@!775350441965649951> ? Pois estou desde outubro do ano passado com voces e não lembro de ter lido isso.

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oleoessencial

27/11/2021

E quando você informa que "possuiam validade de um ano" hoje eles possuem validade de quanto tempo ?

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guilherme_efi

27/11/2021

Esta é uma informação que ficou implícita, Magno. Pois este certificados, e de acordo com a definições do Bacen, deviam possuir uma validade.
Mas como mencionei, levantarei uma discussão para buscarmos um maneira de deixar estas informações mais claras, e posteriormente demais novidades traremos aqui

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oleoessencial

27/11/2021

Ilustrissimo parceiro colaborador, a implicidade desta informação me fez perder as unhas, perder vendas, indoidar aqui mais de 8 horas ontem, procurar por um bug que não existia, ficar sem comer procurando erros em centenas de linhas de códigos 😭

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guilherme_efi

27/11/2021

Entendo perfeitamente você, e sinto muito por isto.
Sei que tem nos acompanhado aqui desde o início do lançamento do Pix, e participando de vários processos conosco.
No entanto, espero que agora tenha solucionado e estabelecido sua aplicação com a tranquilidade de que tudo irá correr bem, para que possa descansar! 🙏

Por isso, gostaria da sua compreensão e paciência para que o mais breve possível eu possa te dar um retorno mais efetivo depois de passar e discutir essas implicações com o nosso time que trabalhará para que isto não ocorra novamente. Tenha essa certeza! 🧡

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oleoessencial

27/11/2021

Perfeito, agradeço a prontidão de todos os atendimentos e sem sombra de duvidas a <@!781134406680838216> é a única empresa no Brasil com este tipo de apoio, suporte e dedicação existente neste universo de cobranças, por isso escolhi ficar, usar e indicar a API da GN. A aplicação está normal , criei outra, gerei outro .p12 converti para .pem e tudo esta automatizado no recebimento do PIX e liberação dos cursos do EAD, ecommerce e outros, funcionando 24hs no automático com o SDK.

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guilherme_efi

27/11/2021

Que bom, Magno. Ficamos muito satisfeitos!
Saiba que pode sempre contar com a gente!