Histórico de mensagens em dúvidas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 22/11/2024
Canal: dúvidas
Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

Qualquer dúvida referente aos tickets, você também pode acionar nossa equipe de relacionamento em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

Ver Respostas

Boa tarde, @sigaasregras!
Depende da demanda do ticket, cada time possui um prazo específico.

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

É esperável que isso varie conforme a solicitação, não ?

Avatar discord do usuario sigaasregras

sigaasregras

Ver Respostas

Quanto tempo demora para um ticket via email ser respondido?

Avatar discord do usuario sigaasregras

sigaasregras

Boa tarde