Bom dia, @luizoctaviotelecel! Tudo bem?
Parece que, ao criar o boleto, alguma informação pode estar incorreta, como os dados do cliente, por exemplo. Isso pode ter impedido a emissão do boleto, e o sistema Mk-Auth não apresentou uma mensagem clara. Por isso, ao tentar imprimir pelo seu sistema, ele aparece em branco.
Para entender o que aconteceu, acesse sua conta do Efí e siga este caminho: API > Minhas Aplicações > Nome da Aplicação integrada ao seu sistema. Depois, vá até a aba Requisições. Lá, você encontrará todas as requisições feitas pelo seu sistema na API do Efí.
Se alguma requisição estiver com o status Falha, clique para ver os detalhes. Você poderá consultar os Dados de Entrada (o que foi enviado pelo seu sistema) e os Dados de Saída (informações de sucesso ou erro). Com isso, será mais fácil identificar o problema, corrigir e tentar emitir o boleto novamente.
Nos conte aqui se conseguiu identificar.