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Data: 03/10/2024
# módulos-plugins
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joao_efi

@victorhugo4434 Iniciei um atendimento para pegar mais informações.

# módulos-plugins
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victorhugo4434

Versão do PHP: 8.1.28
Plugin Efi: Versão 2.3.0

# módulos-plugins
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joao_efi

Boa tarde @victorhugo4434 tudo certo?
Pode me confirmar as informações abaixo, por favor?
- Versão do plugin
- Versão do PHP

# assinaturas
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victorhugo4434

pessoal, estou usando o WooCommerce assinaturas já fazem 3 meses. Ainda não consegui fazer funcionar a parte de cancelamento mas gostaria de entender o comportamento de grande parte dos pedidos que recebemos no site.

Alguns clientes conseguem finalizar o pedido no checkout de primeira, outros geram 2 ou 3 pedidos que aparecem como cancelado ou pagamento pendente, outros desistem... Não consigo entender esses status da Efi, se por acaso pode ser anti fraude ou algo do tipo. Quando eu faço o teste com meu cartão tudo funciona normal, não consigo replicar esse erro.
imagem enviada na mensagem pelo usuario victorhugo4434

# módulos-plugins
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victorhugo4434

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Estou com o mesmo problema. Vcs conseguiram resolver de alguma forma? No caso eu gostaria que o usuário conseguisse cancelar a assinatura mas quando ele acessa os pedidos o wordpress printa esses erros

# bolix
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ricardoolioti

Show, comecei a ler a documentação e tem lá
Obrigado Igor

# bolix
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ricardoolioti

Tem o SDK para Composer?

# bolix
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ricardoolioti

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Bom, vou atualizar a SDK e vejo se resolve
Se der outro erro eu coloco aqui

# bolix
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igor_efi

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Sim, segue o mesmo. Porém, conforme foi notificado aqui. Em breve a rota gerencianet vai ser descontinuada.
Recomendamos que você faça a alteração da SDK.

Em relação a falha que você esta tendo atualmente, aparentemente existe um problema no servidor DNS configurado no servidor.

# bolix
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ricardoolioti

A chamada etá assim: $api = new Gerencianet($options); $pay_charge = $api->oneStep([], $body);

# bolix
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ricardoolioti

E os comando pra criar o boleto segue o mesmo?

# bolix
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ricardoolioti

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Entendi, como é antigo o nosso uso era Gerencianet ainda

# bolix
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ricardoolioti

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Oi Igor, utilizamos a SDK PHP através do Composer

# bolix
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igor_efi

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Boa tarde, @ricardoolioti! Tudo bem?
Você esta utilizando alguma SDK?

# bolix
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ricardoolioti

Tem alguma atualização no código para fazer?

# bolix
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ricardoolioti

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Boa tarde pessoal, minha aplicação parou de gerar boletos e reconhecer os pagamentos via API

# sugestões
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rubenskuhl

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No caso da API Pix, a Efí segue (como deveriam todos os PSPs) a API Pix padrão do Banco Central publicada em https://github.com/bacen/pix-api/ . Então aplicar isso na API Pix não seria muito bom. Na de Cobranças não Pix, talvez.