Histórico de mensagens

Olá, @pfzoz! Você é a pessoa titular da conta?

Qualquer dúvida referente aos tickets, você também pode acionar nossa equipe de relacionamento em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Boa tarde, @sigaasregras!
Depende da demanda do ticket, cada time possui um prazo específico.

A página de link de pagamento de vocês já está usando essa versão nova? Várias clientes reportaram impossibilidade de pagar via cartão na página de link de pagamento da Efí...

Boa tarde, pessoal!
@jorginocria, @emersoncavalcanti, @guilhermelr29, @bgeneto e @sirjinzinho, que reportaram casos de bloqueio no script para gerar o payment_token, informamos que atualizamos a biblioteca para a versão 3.0.4. Essa atualização corrige o script para evitar o bloqueio.

Pedimos que façam os testes e, se encontrarem algo, avisem a aqui.
Conte com a gente!

No caso não está funcionando pelo site https://app.sejaefi.com.br/api/meus-certificados

Oi. Não estou conseguindo criar os certificados de homologação, que servem para os testes, correto? Estou perdendo alguma informação necessária?

No caso do Drex, em parte pq ainda está sendo desenvolvido mesmo... a parte de sigilo bancário por exemplo ainda estão avaliando como fazer. E a solução vai ser crítica em permitir seja rebater seja confirmar receios.

Drex é igual a urna eletrônica. Todos usam, mas não sabe pra onde e como trabalham a informação.

É esperável que isso varie conforme a solicitação, não ?

Quanto tempo demora para um ticket via email ser respondido?

Boa tarde

Pra mim funcionou aqui

já corrigiram isso?

Bom dia, Achei mais um possível bug, agora na API PIX, quando uso a rota https://pix.api.efipay.com.br/v2/gn/pix/enviados?inicio=2024-11-08T15%3A48%3A53Z&fim=2024-11-17T03%3A58%3A42Z&status=NAO_REALIZADO&paginacao.paginaAtual=0&paginacao.itensPorPagina=1000 ela retorna vazia(PRINT 1), mas ao mandar na rota https://pix.api.efipay.com.br/v2/gn/pix/enviados/id-envio/c5469c3096214ca8b8314da544745347A0 ela retorna um pix não realizado, porém o dia e horario estão dentro do intervalo procurado da rota anterior(PRINT 2)

Respondido no canal # atendimento

Estou tendo este problema ao integrar a api pix, esta chave dict é a chave pix gerada dentro de pix?

Olaa

Bom dia, tudo bem ? Respondi você no chat que foi criado no canal # atendimento