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eduardoflorence

Apr 27, 2023

Cancelamento de Transações de Boletos

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Boa noite, eu tenho uma dúvida: Após cancelar uma transação referente a um boleto (cancelCharge), o boleto continuará podendo ser pago no dia seguinte e continuará aparecendo no DDA do pagador?

Respostas (2):
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

28/04/2023

Olá, @eduardoflorence. Bom dia! Como vai?
Assim que executar a função cancelCharge em questão de minutos ou até mesmo segundos o boleto já fica indisponível para pagamento.
Quanto ao DDA, cada banco tem suas próprias regras em relação ao DDA e o processo de exclusão de um registro do DDA pode variar de acordo com a instituição.
Então é recomendável entrar em contato diretamente com o banco para obter mais informações sobre a regra de exclusão.

Avatar discord do usuario _fernandoferreira

_fernandoferreira

28/04/2023

olá, eu estou com um problema sério com relação a boletos vencidos, ontem me informaram que eu teria que cancelar manualmente os boletos vencidos, ou então enviar o cancelCharge, acontece que fiz alguns testes de cancelamento manual e MESMO cancelado o boleto, se o cliente tem o PDF do boleto ela consegue fazer o pagamento isso não deveria acontecer

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