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flaviolenz

Jun 12, 2024

Erro ao Gerar Token de Permissão

token de permissãocredenciaisambiente de produçãoescoposaplicaçãodivergência de ambiente

Boa noite pessoal, cliente tentando gerar o token de permissão e tá dando isso... sabem o que eh?

Respostas (1):
Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

12/06/2024

Boa noite, @flaviolenz! Este erro aponta que as credenciais que estão sendo usadas ou estão inativas ou inválidas, isso quer dizer que algum dos seguintes cenários está ocorrendo:

A aplicação utilizada foi desativada ou teve os escopos desabilitados. Para corrigir, acesse a aplicação na conta pelo menu "API > Aplicações > Sua aplicação > Configurações" e ative os escopos necessários;
Divergência de ambiente: verifique se não estão sendo usadas as credencias de homologação no ambiente de produção ou vice-versa;
Credenciais inválidas ou não acessíveis: verifique se as credenciais foram copiadas corretamente e se estão sendo acessadas pelo seu sistema, em muitos casos elas podem não estar acessíveis no sistema e assumindo valores inválidos como "", null ou undefined.

Caso verifique que as credencias estão corretas e o problema está persistindo, nos avise para abrirmos um # atendimento privado para pegar mais informações 😀