Erro interno ao finalizar compra via PIX no WordPress
erro internocompra via PIXWordpresspluginclient_idclient_secretcertificadoreconfigurar plugin
Boa noite, ao tentar finalizar a compra via pix usando plugin wordpress retorna com o erro "Erro interno do servidor.", alguma solução?
Respostas (15):
guilherme_efi
16/07/2024
Oi, @eugabrieloliv. Bom dia! Tudo bem? Tente configurar o plug-in novamente, inserindo as credencias (Client_Id, Client_Secret) e o certificado. Depois teste novamente.
eugabrieloliv
16/07/2024
O erro permanece
igor_efi
16/07/2024
Boa tarde, @eugabrieloliv! Qual versão do woocommerce, plugin Efí, wordpress e php você esta utilizando? Nos logs do seu servidor, esta sendo registrado o motivo do Erro Interno?
eugabrieloliv
16/07/2024
Utilizando a ultima versão disponivel na loja, no servidor o erro: [1585699] [lsapi] [STDERR] PHP Warning: Undefined array key "mensagem" in /var/www/html/wp-content/plugins/woo-gerencianet-official/includes/lib/gerencianet/gerencianet/gerencianet-sdk-php/src/Gerencianet/Exception/GerencianetException.php on line 41
igor_efi
16/07/2024
Me passa, por favor, as versões utilizadas
eugabrieloliv
16/07/2024
2.2.4
igor_efi
16/07/2024
Qual versão do woocommerce, plugin Efí, wordpress e php?
eugabrieloliv
16/07/2024
Woo: 9.1.2, Efi: 2.2.4, PHP: 8
igor_efi
16/07/2024
@eugabrieloliv, segue os requisitos para utilizar o nosso plugin: Versão do PHP: 7.x à 8.x Versão mínima do WooCommerce: 6.x à 7.x Versão mínima do WordPress: 6.x
eugabrieloliv
16/07/2024
Igor, estou preenchendo todos os requisitos, por qual motivo será o erro apenas no PIx?
igor_efi
16/07/2024
Você esta utilizando algum outro plugin de pagamento?
eugabrieloliv
16/07/2024
Ativado no momento apenas o cartão com eles, pois estou aguardando o contato do comercial de vocês para verificar a possibilidade de negociação das taxas para migrar 100%
igor_efi
16/07/2024
Faça a remoção deste plugin e teste novamente. Pode ser que seja algum conflito.
eugabrieloliv
16/07/2024
Realizei a remoção e segue o erro, posso te chamar no privado para envair os erros gerados do lado do servidor?
igor_efi
16/07/2024
Vou criar um atendimento pra você
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