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_acb09

Feb 2, 2024

Estorno de Valor Pago por Cartão de Crédito

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Fala galera, estou com uma dúvida!

1 mês => R$ 120,00
12 meses => R$ 1.200,00 ( desconto de R$ 240,00 )

Suponha que meu cliente tenha optado por 12 meses. Ganhando um desconto de R$ 240,00 reais que seriam adicionado caso optasse por 1 mês. Então o cliente cancela no 6º mês.

Logo ele perde o direito ao desconto de R$ 240,00. Sendo assim, o valor do estorno ao cliente será:

R$ 1.440,00 - (R$ 120 6 meses) = R$ 720,00.

A minha dúvida é: Se o cliente fez o pagamento por cartão de crédito (não é uma assinatura), como posso fazer o estorno deste valor para o cartão do cliente e evitar as parcelas subsequentes?

Respostas (1):
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gabriel_efi

02/02/2024

Olá, @_acb09! Boa tarde!
Atualmente, não é possível realizar o estorno de cartão via API. O @Relacionamento vai poder auxiliar melhor como é o procedimento via conta, se possível.