Exibição de Boletos em Chatbot e Recuperação de Boletos Perdidos

Boa tarde pessoal, tudo bem?

Preciso da ajuda de vocês. Estou em parceria com o cliente de vocês, onde estamos construindo um Chatbot para atendimento. Uma das funcionalidades que o cliente quer no chatbot é a exibição do boleto de pagamento para esse usuário. Queria entender como é essa exibição, se é possível esa exibição e o que é necessário de informação do usuário para que seja exibido o boleto dele?


De uma maneira mais geral: Se eu perco o boleto, como recupero outro?

Obrigada e fico no aguardo de um retorno.

Aproveito apenas para perguntar se vocês parcipam de uma reunião rápida, caso necessário?