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depaula_igor

Jul 1, 2021

Lentidão nas Requisições de Cartão de Crédito

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Bom dia. As requisições de cartão de crédito estão muito lentas, mesmo comparado com outras plataformas. Vocês estão cientes, ou é o esperado?

Respostas (1):
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

01/07/2021

Boa tarde, <@!355411599944843274>. As transações de cartão podem demorar devido a alguns fatores como adquirente e aprovação pela operadora de cartão. Nestes casos, recomendo a abrir um chamado(ticket ou ligação) informando o número da transação, assim a nossa equipe irá lhe informar a causa da demora.

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