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emersongarrido

Feb 15, 2025

Limites de Emissões Idênticas na Gerencianet

emissões idênticasGerencianetAPIcobrançasdados do cliente

"Limite de emissões idênticas excedido. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet."

Respostas (6):
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rubenskuhl

15/02/2025

Em geral emitir com dados fixos que não os de cada cliente

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guilherme_efi

17/02/2025

Bom dia, @emersongarrido! Tudo bem?
Essa mensagem aparece quando você emite três cobranças idênticas para o mesmo cliente. Por exemplo, se você gerar três cobranças com o mesmo vencimento e valor para o cliente X, a quarta cobrança com os mesmos dados resultará em falha.

A nossa API identifica os clientes por dados únicos, como CPF, número de telefone e e-mail. Isso significa que, se o mesmo e-mail for cadastrado em diferentes clientes, a API entenderá que se trata de um único cliente.

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souzaguilherme

18/02/2025

Aqui me restam algumas duvidas dos pontos que não podem ser realmente iguais. Seria somente a identificação do usuário? (cpf, email e numero de telefone)

Ou seja, não envolve valor do produto? E as identificações do cartão?

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jessica_efi

18/02/2025

Boa tarde @souzaguilherme ! identificação do cartão não, mas envolve o valor do produto também.

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souzaguilherme

18/02/2025

Fiquei confuso, eu posso comprar diferentes produtos ( 5 produtos) com a mesma identificação (dados usuário)? Ou independentemente do valor eu só posso fazer 3 compras com as mesmas identificações?

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jessica_efi

18/02/2025

O que faz uma cobrança ser idêntica, é você gerar uma cobrança, com o mesmo valor, dados do pagador, data de vencimento..