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leolimasilva123

Feb 3, 2025

Timeouts em Requisições de Rotas Específicas

timeoutsrotasRequisiçõesinstabilidadeEfiPay

Olá, equipe, @joaolucas_efi

Notamos que, ocasionalmente, estamos enfrentando timeouts em algumas requisições nas seguintes rotas:

GET /v2/cob/{{ID}}
PUT /v3/gn/pix/{{ID}}
Esses timeouts não ocorrem sempre, mas quando acontecem, a requisição pode demorar até 30 segundos antes de falhar. O comportamento parece aleatório, o que torna a identificação da causa mais complexa.

Vocês identificaram algum tipo de instabilidade recentemente que possa estar impactando essas requisições?

Agradecemos qualquer informação que possa ajudar na investigação.

Obrigado!

Respostas (4):
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rubenskuhl

03/02/2025

Isso parece um problema que tivemos, e a solução prescrita pela Efí resolveu:
Accept-Encoding com os valores identity ou .

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leolimasilva123

03/02/2025

oi pode me marca aonde foi prescrito por favor

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rubenskuhl

03/02/2025

Foi em privado

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guilherme_efi

03/02/2025

Bom diam @828185549386022943! Tudo bem?
De fato, perece com um caso que o Rubens mencionou. Você encontra detalhes sobre isso em nossa documentação:
https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/credenciais/#como-%C3%A9-feita-a-autentica%C3%A7%C3%A3o-das-requisi%C3%A7%C3%B5es
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi