Necessidade de Contato para ChaveID no Pix

Depende do tema... ao que o vídeo se referia ?

o video fala que para o acesso a criação de pix é necessário entarr em contato com a Efí para solicitar uma chaveId, porém quando criei minha aplicação já aparece essa chave

Se é criar uma cobrança para recebimento via Pix, de fato não precisa. Se é para dinheiro saindo da sua conta e indo para uma chave Pix, aí precisa de liberação.