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dadeke

Oct 27, 2022

Configuração de Webhook Pix e Conciliação Automatizada

webhook PIXConsulta Pix RecebidoRecebimento CNPJAPI PixPagamento FaturasPrivacidade Pix

Olá, boa tarde. 🙋🏻‍♂️

Estou com as seguintes dúvidas:

1.ª Apesar de ter configurado o webhook Pix para a chave CNPJ, o callback está sendo enviado apenas quando o pagamento foi recebido através do QR Code.
Quando o Pix é recebido diretamente via chave CNPJ, por que o callback não está sendo enviado?

2.ª É possível receber também os campos "Pagador" e "Documento" ao "Consultar o Pix recebido" com o endToEndId igual ao que é exibido no extrato em <https://app.gerencianet.com.br/extrato>?

Respostas (6):
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joao_efi

27/10/2022

Boa tarde @dadeke tudo certo?
1) O webhook é acionado somente para pagamentos recebidos que possuem txid. Como a transferência direta para a chave não gera um txid o webhook não é acionado.

2) Atualmente não é possível retornar esses dados pela consulta

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rubenskuhl

27/10/2022

Se você gerar um QR-Code estático com txid, sem gerar a cobrança via /cob, receberá também aviso no webhook. Você pode gerar um desses individualizado para cada cliente se o seu caso é deixar eles depositam o valor que quiserem quando quiserem.

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dadeke

27/10/2022

Olá @joao_efi

Obrigado pela resposta. 👍

Então esse é o ponto.
Não consigo realizar uma conciliação semi-automática quando o Pix é recebido via chave CNPJ.

Que pena! Então isso ficará de forma manual.

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rubenskuhl

27/10/2022

O Banco Central cortou a informação de pagador na API Pix por preocupações de privacidade. Mas ela manteve o filtro por pagador, então se o número possível de pagadores é limitado, você pode filtrar por esse parâmetro.

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dadeke

27/10/2022

Esse não é meu caso. O meu caso é para pagamento de faturas.

Uma opção seria excluir a chave CNPJ e não utilizá-la em nenhum outro lugar além forçar os clientes a pagaram via QR Code.

Outra opção seria deixar para uma pessoa ficar conciliando manualmente quando eles pagarem via chave CNPJ.

Mas obrigado pela dica. 👍

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rubenskuhl

27/10/2022

Para esse caso eu bloquearia o recebimento via dados bancários e via chave usando o /v2/gn/config

{
"pix": {
"receberSemChave": false,
"chaves": {
"CNPJ": {
"recebimento": {
"txidObrigatorio": true,
"qrCodeEstatico": {
"recusarTodos": true
},
"webhook": {
"notificacao": {
"tarifa": true
}
}
}
}
}
}
}