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taironecdias

Nov 26, 2020

Problema na Leitura do QR Code pelo App Nubank

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Pessoal, estou com o seguinte problema... Em produção estou criando a cobrança e gerando o QR Code. Ao ler pelo app do Nubank (imagem à esquerda) ele acusa erro de chave não encontrada, porém lendo o mesmo QR Code com o app do Gerencianet (imagem à direita) ou BB, ele encontra normalmente o pagamento é realizado e tudo funciona como o esperado.
Alguém já passou por isso e/ou equipe do Gerencianet poderiam me ajuda?
imagem enviada na mensagem pelo usuario taironecdias

Respostas (2):
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matheus_efi

26/11/2020

Obrigado por nos reportar, temos uma lista no post fixado sobre as instituições financeiras que estão com alguma falha na leitura. Vou adicionar o Nubank

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taironecdias

26/11/2020

Obrigado <@!671762828046106646> .. consegui resolver o problema, pois o br code estava com caracteres especiais no nome do recebedor. Após, esses ajustes e consegui ler normalmente no Nubank