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victorhugo4434

Oct 18, 2024

Processo de Cancelamento e Notificações

cancelamentonotificaçõesclientediscussão vaga

Uma dúvida, por acaso o plugin controla quando a assinatura seria 'encerrada'? Exemplo, o usuário pagou o plano mensal, ou seja, ele teria acesso até D+30. Acontece que em D+15 ele solicitou o cancelamento - o status é alterado no mesmo momento para cancelado.

Talvez o status deveria manter como processando e em D+30 encerrar de fato ou mudar o status. Foi pensado algo relacionado a isso?

Respostas (3):
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jessica_efi

18/10/2024

Boa tarde @victorhugo4434 ! Você se refere ao Wordpress?

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victorhugo4434

18/10/2024

Isso mesmo

Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

18/10/2024

Não foi pensado algo sobre isso, porque assim que o cliente faz o cancelamento, é disparado uma notificação. Então será cancelado no mesmo momento.