Boa noite @jpc0rrea tudo certo? 🙂
Em hospedagem compartilhada não é possível registrar o webhook com o mTLS justamente pela hospedagem não fornecer os acessos necessários para a configuração do mTLS.
É possível registrar o webhook sem o uso do mTLS, entretanto, a Gerencianet vai continuar a enviar o certificado na requisição seu servidor irá ignorá-lo.
No entanto é aconselhável que você encontre uma forma de validar se é a Gerencianet quem está enviando a notificação, pois, sem o mTLS configurado não há o "hand-shake". Uma sugestão é verificar o IP de quem está notificando, pois a Gerencianet comunica os webhooks através do IP 34.193.116.226