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claudinei02368

Aug 26, 2024

Problemas no Checkout com Plugin EFI

WooCommerceCheckoutplugin Efíproblemas

Boa tarde
Instalei o plugin EFI no meu site com woocommerce, fiz todo procedimento de cadastrar chave pix, certificado, inseri no site todas credenciais, tudo conforme documentação indica, mas quando o cliente chega no checkout ele fica travado e cliente não consegue inserir os campos para cadastro e prosseguir para finalização da compra

Respostas (9):
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igor_efi

26/08/2024

@claudinei02368, boa tarde! Tudo bem?
Você esta utilizando algum módulo que altere a página de checkout?

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claudinei02368

26/08/2024

Sim uso um plugin editor de checkout para inserir somente os campos que preciso para o pedido, uso plugin do Cláudio Sanches para inserir cpf tbm

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igor_efi

26/08/2024

Consegue desativar este plugin e testar?

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claudinei02368

26/08/2024

Vou testar

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claudinei02368

26/08/2024

Desativei todos os plugins de checkout e o problema continua, no computador se eu pausar a página de checkout antes dela carregar totalmente, aí consigo inserir os campos e finalizar a compra

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igor_efi

26/08/2024

Qual versão do PHP, Wordpress, Wocommerce e Plugin Efí você esta utilizando?

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claudinei02368

26/08/2024

PHP 7.4.33, WordPress 6.6.1, woocommerce 9.2.3, EFI 2.3.0

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igor_efi

26/08/2024

Vou iniciar um atendimento no privado para verificar

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igor_efi

26/08/2024

O motivo da falha era algum bug no tema utilizado

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