Problemas em Links de Pagamento na API EFI

Bom dia, estou desenvolvendo uma aplicação que integra a API do EFI para criar links de pagamento via o endpoint /v1/charge/one-step/link. A requisição é realizada com sucesso, o link de pagamento é gerado e o redirecionamento ocorre corretamente. No entanto, ao abrir o link, aparece a mensagem de que a transação não foi aprovada. Poderiam me orientar sobre o que pode estar causando esse problema e como resolvê-lo da melhor maneira possível? Obrigado!