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kelvinbraune8582

Jan 18, 2022

Alteração de Forma de Pagamento em Assinatura e Geração de Faturas

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Quanto ao recebimento sem problema, o preciso fazer é dar a opção do cliente poder alterar a forma de pagamento de uma assinatura já existente. Vocês me falaram que isso não é possível, apenas se o cliente realizar uma nova assinatura, nesse caso o que estou fazendo é, cancelando a assinatura ativa dele e criando uma nova assinatura com a forma de pagamento escolhida pelo cliente. Nesse cenário vamos imaginar, o cliente assina algo com um cartão X e passou 1 semana o mesmo quer alterar para outro cartão. Nesse caso é lançado 2 faturas para ele pagar no cartão ou apenas a mais nova?

Respostas (1):
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matheus_efi

18/01/2022

Boa tarde, neste cenário o recomendado é cancelar a assinatura anterior e gerar a nova com o novo cartão de crédito escolhido, quando ao tempo de 1 semana, na nova assinatura você poderia utilizar o trial_days a fim de dar mais tempo ao cliente antes de cobrar a assinatura, pois, ele já havia pago a do mês/semana anterior.