Histórico

O histórico da Caixa é ruim nesse sentido e é grande a chance da culpa ser da Caixa... mas isso é chute e presunção.

De toda forma, o copia-e-cola é a ferramenta que permite dar continuidade em diagnóstico de problemas para ver se a Caixa não está recusando algo que de fato tem problema, mesmo que em outro PSP funcione.

aparentemente é problema no app da caixa economica

entendi, mas funcionou o qr code aqui e o cliente tentou outro banco tb e conseguiu ler

O copia-e-cola é aquele que tem br.gov.bcb.pix e sempre para pagar sem escanear o QR-Code. É o conteúdo do QR-Code em formato texto.

pode ser problema na caixa

mas ele me mandou isso~

escaniei aqui e aparentemente funciona

vou ver com algum cliente

meus clientes estão reclamando que não conseguem pagar a assinatura pelo QR code do boleto, apenas pelo boleto normal, está com algum problema?

Mas você pode obter o script e colocar dentro do seu site se preferir... a vantagem de colocar como link é que atualiza sozinho.

entendi!! obrigada!

O link do payment token é script src="https://cdn.jsdelivr.net/gh/efipay/js-payment-token-efi/dist/payment-token-efi.min.js">

O token não gera a cobrança, só criptografa o cartão e te manda um ponteiro que a Efí vai usar quando você mandar a cobrança.

tem como gerar esse token sem fazer uma cobrança no cartão do cliente? Pois a cobrança vai ser feita nesse arquivo 'sdk-php-apis-efi/examples/charges/subscription/createOneStepCardSubscription.php', mas para executar esse arquivo eu já tenho que ter o payment token

O payment token tem uma URL própria para sua conta que aparece no painel, AFAIK...

'https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/" class="link-msg" >https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/' Estava configurando o layout desse exemplo, para usar ele para gerar payment token, e então usar esse paymente token para executar esse arquivo 'sdk-php-apis-efi/examples/charges/subscription/createOneStepCardSubscription.php', entretando se o usuário preencher esse formulário e depois o programa chamar 'OneStepCardSubscription.php', me parece que vão haver duas cobranças no cartão do cliente, pois os dois arquivo solicitam um valor, alguém pode me ajudar a resolver isso? Obs: Ao envia esse formulário 'https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/' vai haver uma cobranaça não relacionada com a assinatura, mas eu preciso apenas do paymente token, pois esse arquivo aqui exige o paymente token 'OneStepCardSubscription.php', que de fato é o arquivo que vai fazer uma cobrança e a assinatura do cliente no plano.

@lirousme, precisaremos consultar algumas informações sensíveis para auxiliar seu caso, assim vamos abrir um # atendimento privado para seguirmos.

Ao executar esse aquivo 'sdk-php-apis-efi/examples/charges/subscription/createOneStepCardSubscription.php' dá esse erro: "3500010
property_does_not_exists
Propriedade: "id". A propriedade [id] informada não existe." Já coloquei o id do plano, conferi e está certinho o número do id, alguém pode me ajudar a resolver?