Praticamente todo boleto quando registrado vai para o DDA, justamente para aparecer nos apps dos bancos para pagamento...
leandrogalvao3882
Estou vendo se é DDA
leandrogalvao3882
Eu tambem nao realizo
igor_efi
Boa tarde, @leandrogalvao3882! Tudo bem? Conforme foi mencionado pelo Rubens, nos não realizamos o protesto das cobranças.
rubenskuhl
Será que o SERASA está usando dados do DDA ?
leandrogalvao3882
Aparece isso ao cliente e segundo cliente o score dele diminuiu
leandrogalvao3882
leandrogalvao3882
Eu tambem nao mando
rubenskuhl
Mas eu achava que a Gerencianet não mandava pra protesto... vale confirmar se foi essa cobrança que causou a inclusão no SERASA.
leandrogalvao3882
Tive um transtorno, no gerencianet foi marcado como pago uma cobranca e a mesma é de abril de 2024 e aparece ao cliente no serasa. E nao possui opcao de excluir ou cancelar a cobranca paga, como agir nesse caso ?
igor_efi
Vou iniciar um atendimento para obter informações da cobrança.
igor_efi
Boa tarde, @furquim_! Tudo bem? A alteração para pago é realizada por nós.
furquim_
Boa tarde, gostaria de saber se tem como alterar o status de um boleto no sandbox para testar integração com boleto pago?
joaolucas_efi
Respondido no privado
igornobrega_17790
Bom dia pessoal, como posso adicionar um desconto condicionado para o vencimento do meu boleto?
yasmin_efi
Demanda sendo tratada em # atendimento 🙂
brunofelipe
Como faço para colocar juros no bolix e ser aplicado apenas após vencimento