Histórico de mensagens em assinaturas

@gabriel_efi um dos 2 problemas tu conseguiu me ajudar o outro que to com problema e ainda to sem solução

Boa noite, @gustavosrossi!
O atendimento encontra-se em andamento, pedimos por gentileza que aguarde os processos que dependem de análise de outros times.
Se estiver tendo problemas técnicos no atendimento telefônico, pode reenviar suas dúvidas sobre a recusa do pagamento por cartões no nosso whatsapp <:arrowright:1058011740589277294> https://api.whatsapp.com/send?phone=553136030822
E outros contatos detalhados na nossa página oficial <:arrowright:1058011740589277294> https://sejaefi.com.br/fale-conosco

alguem ajuda ai por favor, to com cliente que eu indiquei no meu pe por conta disso

tentei falar com o suporte e fingiram que a ligação estava ruim

da tudo como supostamente "fraude"

meus clientes pf e pj não estão conseguindo pagar por cartão de credito as assinaturas

@Efí preciso de ajuda de vocês ai

Ah sim, beleza

Bom dia, @germanoskt. Tudo bem?
No caso basta que você informe o amount como 1, no seu caso ele esta sendo informado como 4.

Boa tarde!

Gostaria de saber se tem como passar o total do plano como valor, por exemplo:

O total eu desejo que seja o mesmo valor do campo "valor", pois esse é o valor do plano!!!

Boa tarde @rafacoelho! Iniciei um chat para você no canal # atendimento para verificar mais detalhes 🙂

Olá Pessoal, boa tarde!
Estava alterando as URLs do meu projeto para as novas URLs de integração da EFI.
Meu projeto faz uma cobrança de taxa adesão, e em seguida crio uma assinatura.
Nos meus testes, tenho 2 cenários, onde testo um usuário seguindo esse fluxo com pagamento com boleto e outro com cartão de crédito.
Os dois cenários funcionam bem para as cobranças de taxas, porém apenas para assinatura e apenas para cartão de crédito o teste da assinatura não funciona. Analisando os erros, não consegui descobrir o que existe de errado, porque o erro é abrangente nos logs da EFI.

{
"code": 3500000,
"error": "server_error",
"error_description": "Erro interno do servidor."
}

Como posso identificar o problema?

Qualquer duvida, estamos à disposição!

Em nossas assinaturas, você determina a quantidade de repetição do plano e o intervalo em que vai ser cobrado, toda a parte de gestão de uso do serviço oferecido pela sua empresa o seu proprio sistema teria que fazer esta gestão