Histórico

Vou iniciar um atendimento privado para você, para verificar a questão 🙂

esta certinho o caminho

Você inseriu o certificado de sandbox na sua aplicação?

Boa noite @ivanteles! Tudo bem?

Boa noite, testou tentando uma trasação pix com dados em sandbox e recebo o erro: Nonexistent certificate for specified account
Como resolver?

Tipo, a efi faz o reembolso sem me contatar antes

Mas o reembolso não tem como ser forçado né?

Então é exatamente o que o @gabriel_efi já descreveu

Se alguém me transfere 10 reais

O que você pode fazer é colocar o CPF/CNPJ da chave como requisito para o Pix. Assim, mesmo que a chave seja [email protected] você diz que o CPF é 111.111.111-11 e se na hora de transferir o CPF da chave não for essa, a transferência não acontece.

Você diz devolver valores recebidos (parte ou todo) ou pedir devolução de valor que você enviou via Pix ?

Manualmente pela conta é possível pelo extrato, ao identificar a entrada você verá um botão no canto inferior esquerdo do detalhamento, intitulado Devolver valor recebido via Pix

via API é pelo endpoint PUT /v2/pix/:e2eId/devolucao/:id, conforme nossa [documentação](https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/gestao-de-pix#solicitar-devolu%C3%A7%C3%A3o).

Boa tarde, @accessoft! Tudo bem?
Uma maneira de lidar com isso é bloquear as transferências para esta chave, permitindo apenas o recebimento de cobranças associadas a ela.
Você pode configurar isso usando o seguinte endpoint: https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/endpoints-exclusivos-efi#criarmodificar-configura%C3%A7%C3%B5es-da-conta
No corpo da requisição, você precisa fornecer sua chave e definir o atributo txidObrigatorio como true.

Boa tarde, @richaardev! Tudo bem?
Atualmente, não é possivel realizar esta operação.

Vejam o que acontece

Boa tarde, Pessoal estou enfrentando um problema um tanto quando peculiar, gero a cobrança pix e pego o copia e cola e envio via whatsapp para o cliente pagar, o cliente realiza o pagamento normalmente o meu sistema le o pagamento e faz a baixa, ate ai tudo tranquilo, mas ai o cliente abre o app do banco pra fazer outro pagamento e o app do banco sugere que tem uma chave na memoria e joga a chave do recebedor sendo que essa chave nem e mostrada no pix copia e cola e o cliente sem perceber faz a transferencia por chave. alguem passou por isso

No envio de pix, é possivel obter as informações do portador da chave antes de realizar o pix?