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Data: 30/04/2024
Canal: pix
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alexsiqueira0615

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estou precisando de um apoio

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igor_efi

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Vou iniciar um atendimento para verificar melhor a sua situação

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schulzthegoat

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Sim estamos utilizando a SDK do node e sandbox tá false e as credenciais estão conferidas.

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igor_efi

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Você esta usando alguma SDK?
Alterou a flag sandbox e as credenciais (client_id e client_secret)?

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schulzthegoat

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Verifiquei os logs de requisições e não consta nada em produção e todas as credenciais estão batendo.

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igor_efi

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Boa tarde, @schulzthegoat! Tudo bem?
Você chegou a verificar as requisições dentro da sua conta para validar se elas estão batendo aqui em nossa API?
Se sim, esta ocorrendo alguma falha? Qual o status da requisição dentro do histórico de requisições da sua aplicação?

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schulzthegoat

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Boa tarde, estou com um problema na hora de gerar uma cobrança em produção, em homologação não ocorre nenhum problema. Segue o erro: Cannot read properties of undefined (reading 'data')

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marcelo_efi

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Boa tarde, tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você para pegar mais detalhes

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denisdias_66803_58841

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Boa tarde. Tudo bem? Uso a API antiga do gerencianet, desde sabado ela parou de funcionar e está recebendo o status de 403. Ela foi descontinuada?

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obott

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ola boa tarde estou com um problema que quando gero um certificado mostra que esta tudo certo mas quando clico para baixar não baixa nada

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ksevendev

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Qual serviço vc sugere pra gerar e-NF?

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rubenskuhl

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Detalhe que precisa do CPF de qualquer forma pra gerar a nota fiscal ou fatura ...

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melisquencia

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Vc precisaria solicitar o CPF no ato da compra e depois de pago ver se bate com o CPF mascarado

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rubenskuhl

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O CPF do pagador vem mascarado, então ele não permite consulta direta. Você precisaria perguntar o CPF ou CPF e data, confirmar esse dado no SERPRO ou outro serviço, e ao receber o Pix confirmar que veio desse CPF.

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Boa noite @gabriel_efi , ainda lhe aguardando...