O nome tem que estar escrito conforme outros pedidos feitos em e-commerce. O banco emissor não checa isso contra o nome no cartão, mas como tipicamente é isso que se orienta os clientes, acaba sendo a forma de nome mais provável de constar em registros.
Por ultimo sabes, se as infos da empresa no painel ADM da Efí pode acarretar nisso? Tipo não ter o endereco da empresa, o ramo dela...
Agora só pra dar mais contexto estou usando o método createOneStepCharge e logo de cara ele já retorna o status de unpaid, mesmo assim como eu disse eu cheguei a receber um sms pra confirmar a compra
Não sei. Mas vale checar as outras causas clássicas de gerar recusas:
- Ter um e-mail na transação diferente daquele tipicamente usado para compras por aquele CPF e/ou cartão
- Ter um telefone na transação diferente daquele tipicamente usado para compras por aquele CPF e/ou cartão
- Dados não preenchidos (com cartão praticamente nada é opcional)
As transações chegaram na autorização do emissor é só o começo do processo. Depois dele tem o anti-fraude.
Eu acho que eles tem se movimentado para isso. Mudar o prazo padrão de recebimento de D+2 para D+31 deve permitir que eles diminuam a sensibilidade do anti-fraude, já que o risco é menor de ficar no prejuízo.
@Efí Se tiver alguem on, por favor me chama no privado para tentarmos resolver esse problema, do ponto de vista de código já náo sei se tem algo para fazer, pq as transacoes chegam na operadora, tanto que recebi uma mensagem pra confirmar a compra, mas continua recusando
@Efí O que podemos fazer para tentar fazer com que as transacoes sejam mais facilmente aprovadas?
