Problema com Pagamento Pix e QR Code no BRB

Bom dia Pessoal, um cliente conseguiu pagar o mesmo QR code Pix duas vezes através do banco: BRB - BCO DE BRASILIA S.A.
Meus Qr code é dinamico e a chave pix aleatoria da Gn utilizada na api já possuem a trava para não receber direto na chave.
Os dois pagamentos pix constam como pago via QR Code. Será que o problema é este banco de Brasilia?

Mesmo se houver problema no BRB, a GN não deveria ter aceitado. Depois nos conte o que descobriu no final, please.

Beleza, assim que a Jéssica encontrar o problema eu comunico aqui...por hora ainda sem solução.