Devolução de Pagamento por Cartão de Crédito

Boa tarde pessoal! Sabem me dizer como faço para devolver um pagamento feito por cartão de crédito? Aqui é a API de split de pagamento. Fui devolver pelo painel da conta e deu erro dizendo que não tinha saldo suficiente. O pagamento foi dividido entre duas contas pelo split. Foi uma transação de teste interno aqui.

Tem saldo suficiente nas duas contas ?

Não tem saldo ainda.

Então a resposta de saldo insuficiente é correta, não ?

O valor da transação não foi liberado ainda, é 2 dias úteis. Tenho que aguardar liberar então?

Acho que não é o ideal, mas é o que a mensagem sugere...

Vou aguardar liberar o saldo e depois faço o estorno.