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Se eu fizer minha primeira venda,e o produto ser entregue,e ele pedir reembolso pelo banco e não avisar,oq faço?

Boa tarde, @pathoreverser. Você se refere a um pedido de reembolso de pagamento com cartão de crédito ou Pix?

Para ambos os casos, se seu cliente pedir o reembolso da transação no cartão ou abrir uma solicitação de MED (Mecanismo Especial de Devolução) no Pix, será aberto um ticket em sua conta Efí e você receberá um e-mail informando sobre o pedido.

Você poderá apresentar provas de que a devolução não é válida e recusar o reembolso ou, se preferir, aceitá-lo e devolver o valor ao cliente.

Boa tarde,mas exemplo vendi um intem, entreguei e a pessoa pede reembolso pelo banco dela e eu não sei,eu perco o dinheiro? E se ela conseguir me roubar o dinheiro junto com produto consigo recuperar meu dinheiro?

Como informado anteriormente, se o seu cliente fizer a contestação da compra, você será informado via ticket na sua conta Efí e via e-mail. Assim você ficará sabendo da solicitação do reembolso do cliente, e você pode recusar a contestação.

Mas para obter mais detalhes em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Ok, obrigado pelo atendimento