Erros em Prod com Pagamento Negado | Retentar Pagamento

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safepag.luis2562

Boa tarde, pessoal. Faço parte do time de desenvolvimento da Safepag e estamos tendo erros em PROD, ao tentar efetuar um pagamento, com a seguinte mensagem:
-> 400 Bad Request: [{"nome":"pedido_pagamento_negado","mensagem":"Pagamento negado por análises"}]

Gostaríamos de saber se uma vez negado o pedido por análise ele sempre será negado no futuro. Ou se é possível retentar o pagamento.

Alguém poderia me ajudar a esclarecer isso?

Grato.

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matheus_efi

Boa tarde, <@!937731127244902490>! Vou levar o seu questionamento para a equipe de análise e lhe retorno com uma resposta