Problemas com pagamento via Pix e Bolix

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andresisdanca

Boa tarde.
Uma vez ao dia faço a distribuição dos valores recebidos por pix e bolix aos meus diversos clientes por pix.
Tenho recebido o seguinte erro a partir deste mês e tem ocorrido com frequência.
Erro 01:
Pagamento rejeitado por já existir outra movimentação em andamento nesta conta

E com isso os valores não são sacados.

Erro 02:
Tem um outra erro tbm mas não consegui pegar ainda o retorno.
Mas quando peço o Pix vem um erro, assim acho que pix não foi feito, e com isso não tenho o código da autenticação e depois ele é feito e recebo o retorno com a autenticação, porém como teve o erro não sei identificar via sistema para quem foi o pix.

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rubenskuhl

Esse 01 você deve conseguir endereçar sequenciando os envios. Ou seja, só mandar um novo depois de ter recebido o webhook do anterior.

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guilherme_efi

Oi, @andresisdanca. Boa tarde!
Temos um comunicado em nossa documentação que fala sobre isso. Nossa sugestão é a mesma que o Rubens mencionou, que seria realizar o envio condicionado à conclusão da transação anterior, evitando a falha "Pagamento rejeitado por já existir outra movimentação em andamento nesta conta".
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#requisitar-envio-de-pix
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi

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andresisdanca

Ok. Vou ajustar a aplicação.