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Olá, abri minha conta recentemente e já recebi um pedido de Solicitação de Informações e Documentos. Nem consegui utilizar a conta e já fui limitado. Tentei responder da melhor forma, explicando que usaria a conta na minha loja, mas pelo visto não foi suficiente. Hoje recebi uma resposta informando: "Após análise, decidimos pelo encerramento definitivo da sua conta digital." Gostaria de saber se há como recorrer ou tentar abrir conta na efí futuramente.
Mesmo que houvesse, pq vc o faria ? Pq tipicamente isso quebraria a sua confiança em manter recursos na Efí...
No meu ramo, todos utilizam a efí, que é a melhor opção disponível. Investi um valor considerável para integrar a efí à minha loja, por isso preciso muito ter uma conta para realizar minhas vendas de forma automatizada.
A Efí segue a API Pix padrão do Banco Central. A integração com outros PSPs que sigam o padrão do Banco Central, que deveriam ser todos, é a mesma.
Já tentei utilizar o mercado pago, mas minha conta foi encerrada devido a um MED que nem consegui contestar, mesmo contendo provas. Além disso, o suporte em relação a esses casos é muito superior. Atualmente, meu bot de vendas automáticas só é compatível com o mercado pago (que não tenho) e a efí. Adicionar outra opção de banco não é viável, pois minha renda vem exclusivamente da minha loja, e não consigo vender sem um banco para realizar essas transações. Por isso, não posso pagar para adicionar a integração de outro banco em meu bot de vendas.
Mercado Pago é uma furada mesmo. Te mandei em DM uma lista que mantenho de PSPs com API Pix padrão (e que não inclui o Mercado Pago)
Olá, @juan_91603!
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