Quando a assinatura está proxima de vencer é disparado algum e-mail para o usuario ou isso fica na responsabilidade do desenvolvedor
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EXIBINDO RESPOSTAS:
Boa tarde @aguiar.dev ! Na assinatura do tipo Boleto bancário, seu cliente receberá a cobrança por e-mail 10 dias antes do vencimento e você pode configurar na conta, os emails enviados ao seu cliente. Ou seja, existe uma configuração de email de lembrete de cobrança, onde terá o envio automático de lembrete 5 dias antes do vencimento.