Nota sobre as indisponibilidades de hoje
Então Pessoal, no decorrer do dia houve uma campanha digital promovendo um site falso da Gerencianet (phishing). Foi algo bem elaborado e maior do que ocorre tradicionalmente, o que levou clientes desavisados a entraram no site errado informando suas credenciais. Para preservar a segurança de nossa plataforma, nosso time de Inteligência iniciou um trabalho preventivo desativando temporariamente serviços de alguns clientes. Os critérios foram baseados em questões como região, valor em conta e horários de acesso. As transferências de mesma titularidade se mantiveram ativas a todo momento, assim como todos os serviços de recebimento. As funcionalidades estão sendo gradualmente normalizadas.
Apesar de todos aqui da comunidades serem mestres em cuidados com credenciais, o que nem sempre ocorre com outros clientes, fiquem sempre vigilantes.
Nosso time trará reforços em nosso fluxo de autenticação, o que agregará na mitigação de episódios do tipo.
