Problema de Tokenização de Pagamento com Bloqueadores

Bom dia pessoa!

Estou obtendo um bloqueio ao gerar o payment token no Microsoft Edge. O mesmo não acontece no Google Chrome.

Segue o erro:

GET https://h.online-metrix.net/fp/tags.js?org_id=ID&session_id=HASH net::ERR_BLOCKED_BY_CLIENT
(anônimo) @ payment-token-efi-umd.min.js:1
personal-data:1 Tracking Prevention blocked a Script resource from loading https://h.online-metrix.net/fp/tags.js?org_id=ID&session_id=HASH.
personal-data:756 Código: 400
personal-data:757 Nome: erro_gn_fingerprint
personal-data:758 Mensagem: Falha ao carregar o script de fingerprint.

Bom dia, @_acb09, essa falha pode estar sendo ocasionando por bloqueador de rastreadores (nativos do navegador ou não) ou bloqueadores de anúncios, experimente desativar configurações dessa natureza e tente nvoamente.

Tinha dado uma pesquisada antes e as provas apontavam para isto, mas minha dúvida é: E se nossos clientes estiverem usando bloqueadores nativos?

É importante que você oriente durante a jornada de pagamento que seus clientes desabilitem esses mecanismos temporariamente para evitar falhas como essa.

Existe alguma outra maneira de fazer o pagamento por cartão de crédito (mesmo que mais trabalhosa) para contornar este problema?

Todas as formas de pagamento por cartão de crédito incluem a execução desse script, ele é responsável por tokenizar o cartão do seu cliente.
Mesmo que você use, por exemplo, o link de pagamento, onde a tela de pagamento é gerida pela Efí esse script será executado.

Existe alguma tela não gerida pela Efi?

Implementações de checkout transparente não são geridas pela Efí e sim pelo desenvolvedor do site.

Então... eu estou implementando o checkout transparente. Criei o formulário e etc. Porém segui o tutorial para gerar o payment token (que de fato é muito mais seguro), porém com este impedimento eu fiquei no escuro. Infelizmente não posso guiar meu usuário a desativar bloqueadores, pois muitos não teriam tal capacidade nem mesmo de seguir tutoriais. Logo seriam obrigados realizarem o pagamento por boleto ou pix.

A menos que eu crie um script para tokenizar os dados do cartão de crédito, e dispare para meu servidor e enviasse do meu servidor para gerar a solicitação de tokenizaçao pela efi.

A tokenização do cartão é um script que deve ser executado no navegador de quem esta fazendo a compra, ele não só tokeniza o cartão como também colhe informações para aumentar a segurança do pagamento.

No seu caso, você pode orientar aos clientes que utilizem um navegador especifico caso obtenham essa falha.
Como você citou anteriormente, só verificou essa situação no Edge, mas não no Chrome.

Então, mas imagine que eu tenha usuários do edge, e usuários do chrome com adblock ativado. Eu não receberia pagamentos de nenhum dos dois.

Infelizmente não consigo guiar nossos usuários, pois boa parte das pessoas que usam internet são muito limitadas a tecnologias. Mesmo com um tutorial simples, elas se sentem diante de um cockpit de um avião de 200 passageiros. kkk

O problema é que para não usar o mecanismo de token, você precisaria de certificação PCI da segurança da sua estrutura para lidar com o cartão não tokenizado. É algo que mesmo quem tem dias com mais de 2 mil transações de cartão (nós) prefere evitar, e você também deveria evitar.

Certo! Obrigado pela atenção pessoal.