Obrigatoriedade de Telefone no Checkout com Cartão

Bom dia equipe Efí, espero que estejam bem.
Utilizamos a integração com a "sdk-node-apis-efi" de vocês e notamos que na nova versão não é mais obrigatório envio do endereço do cliente para checkout com cartão de crédito 🙏
Vemos com bons olhos essa mudança, entretanto a exigência do número do telefone persiste, é isso mesmo? Porque essa exigência apenas para o cartão? Gostaríamos muito de deixar a experiência do checkout com cartão para nossos clientes bem similar ao PIX e ao Boleto (que não exigem telefone).

Eu não sou da Efí e eles vão poder te dizer se o atributo ainda é obrigatório... o que eu queria comentar é que a expectativa do cartão ter experiência similar a Pix e boleto é irreal, devido a natureza não autenticada das transações de cartão de crédito. Essa operação com um segredo compartilhado que não está associado à transação específico torna o cartão intrinsecamente inseguro, e sempre haverão controles para endereçar essa insegurança. A experiência de cartão só tende a ficar igual quando houver autenticação; já existe o padrão para isso, chamado 3D Secure, mas ainda é pouco implementado por bancos emissores e por processadores (a Efí por exemplo ainda não tem). Se você já fez alguma compra via cartão em que teve que continuar no site do banco emissor e fornecer um token, essa é uma das maneiras de operação do 3DS.

Perfeito Rubens, concordo plenamente que são coisas bem diferentes, é que realmente não entendi como o número de telefone sendo obrigatório agrega nesse sentido.

Bom dia @luizcubas ! Para cobranças do tipo cartão de crédito, é obrigatório o telefone sim. Vou verificar com nossa equipe responsável o porque da exigência dessa informação em transações de cartão.

Ok, obrigado Jéssica

Os parâmetros de cartão fora número/vencimento/CVV2 são informações usadas pelo anti-fraude contratado pela Efí, não pelo emissor do cartão. Mas telefone parece sim um bom identificador para diferenciar fraudes no atacado (números de cartão roubados) de fraudes focadas.

@luizcubas eu verifiquei aqui e essa informação de telefone seria para garantir o contato com o pagador em caso de de fraude, problemas técnicos e até mesmo para facilitar futura interações.

Perfeito Jéssica, obrigado pelo esclarecimento