Neste cenário em que houve alguma falha no processamento da transação a cobrança vai ter o status alterado para inadimplente unpaid e a notificação vai ter esse status. Para saber a causa da reprovação em si, é necessário entrar em contato com o nosso suporte, pois, em alguns casos a nossa equipe tem que contatar a emissora do cartão para saber a recusa.