Boa tarde a todos, estava executando testes em ambiente de homologação tudo ok
mas em produção obtive o seguinte erro:
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Problemas de Pagamento e Estorno via API
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EXIBINDO RESPOSTAS:
Boa tarde, @joaovicto! Tudo bem?
O payment_token foi gerado também para o ambiente de produção?
Deu tudo certo, era isso mesmo.
ja aproveitando, qual endpoint é responsável por da reembolso em uma assinatura ?
Você gostaria de fazer a devolução de um valor recebido via cartão de credito?
Existe um endpoint que realiza esta operação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/cartao#estorno-de-pagamento-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito
Esta funcionalidade permite que o integrador faça o estorno de um pagamento. Para isso, a cobrança deve atender aos seguintes critérios:
a cobrança deve ter o status paid
não pode ter outro estorno para a mesma cobrança ainda em processamento
só pode ter um estorno por dia para a mesma cobrança (parcial)
a cobrança tem que ser do tipo cartão de crédito
o estorno parcial pode ser solicitado em até 90 dias após a confirmação do pagamento
o estorno total pode ser solicitado em até 360 dias após a confirmação do pagamento
o estorno não está disponível para vendas de marketplace
a cobrança deve ter o status paid
não pode ter outro estorno para a mesma cobrança ainda em processamento
só pode ter um estorno por dia para a mesma cobrança (parcial)
a cobrança tem que ser do tipo cartão de crédito
o estorno parcial pode ser solicitado em até 90 dias após a confirmação do pagamento
o estorno total pode ser solicitado em até 360 dias após a confirmação do pagamento
o estorno não está disponível para vendas de marketplace