Assinatura paga no pix é desconta de novo no pix no mês seguinte ou é enviado a cobrança?
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Dúvidas sobre assinaturas, pagamentos e cancelamento
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Bom dia, @elinardosilva. É exatamente como descrito pelo @klawdyo.com. A cada ciclo da assinatura será enviado um Bolix vie e-mail para seu cliente, e então ele pode escolher pagar pelo Pix ou Boleto.
tudo bem, mas quantas tentativas a efi faz até cancelar automáticamente. pois essa recorrencia será cancelada na falta de pagamento correto?
@elinardosilva a assinatura não é cancela por falta de pagamento. Os boletos permanecerão em abeto/inadimplentes, e as próximas cobranças vão ser emitidas, até que o pagador cancele o serviço clicando no link de cancelamento presente no e-mail, ou você cancele via API pelo endpoint /subscription/cancel, ou até todas as cobranças definidas no plano serem geradas.