Devolução de Pix via API e Webhook

EXIBINDO RESPOSTAS:

Avatar discord do usuario bartwitch

bartwitch

se acontecer pelo psp, sei lá.. eu sou notificado no webhook com a devolução então, certo?

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Boa pergunta para o pessoal da GN responder... a API não entra nesse detalhe.

Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Já que trago a informação mais detalhada para vocês.

Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Em relação ao ponto levantado: A realização de devolução de Pix via API é feita unicamente pelo Recebedor, não sendo possível que um pagador solicite o reembolso por este endpoint. No entanto, poderá ocorrer casos em que o Pagador não reconheça a trasação, ou entre em desacordo comercial com o Recebedor. Neste caso, o Pagador entrará em contato com a instituição de pagamento, e se dará início a uma averiguação, onde as partes serão comunicadas sobre o processo. O estorno pela instituição ocorrerá, ou não, após a avaliação do caso. No caso de uma devolução do valor pago, a transação não será realizada necessariamente via Pix.