Erro ao fazer Pix para cliente: erro interno do servidor

Boa tarde.
Ao fazer um pix para um cliente, ontem e hoje recebi o seguinte erro:

{"nome":"erro_interno_servidor","mensagem":"Erro interno do servidor"}

E está funcionando para os demais.

Chave com algum caracter que quebra o parsing ?

até domingo estava funcionando normalmente ... já mandamos vários pix para ela.

é um número de celular

Celular com parantêses ?

Não, +557199.... e é isso

Sem parantêse, sem hífen e sem ponto, com o +, está certo. Então é alguma outra coisa.

Esta sem nada mesmo ... só o + ... não sei o que é por que a mensagem de erro não ajuda muito.

dia 06, 07 e 08 deram certo para este mesma chave. E nada mudou por aqui.