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Boa tarde @claudiohenriquedev ! Depois da abertura da conta, o titular da conta deverá preencher o formulário solicitando o acesso, conforme descrito em nossa docuemntação - https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/gestao-de-pix#requisitar-envio-de-pix.
Esse processo de enviar fotos dos documentos o cliente fará depois quando ele acessar nosso aplicativo.
Neste mensagem que é enviada, o cliente irá apenas aceitar ou recusar que a conta simplificada seja aberta.
Segue o vídeo onde é demonstrada esta tela: https://youtu.be/uW78tu1xnSQ?t=319
