Histórico de mensagens em abertura-contas

Fora que demorou 10 dias pra uma resposta (atrasado), então quem atendeu realmente estava com pressa

Cara, to indignado total
Eu literalmente já uso a conta do meu sócio, queriamos usar a minha por questões fiscais (declarações, etc)
Mas já estou correndo atrás disso, acho que vão rever à decisão pois é muito evidente que quem fez essa analise nem se deu ao trabalho de acessar os anexos/sites enviados

Só um comentário que isso pode acontecer, ou não acontecer, independente da conta ser para vendas no Discord, site, WhatsApp ou o que for. O que vai gerar são peculiaridades da sua situação que você pode ou não querer comentar em público. E que podem sim afetar outras pessoas que não também não terão boa experiência... mas não será o canal de venda o motivo.

Olá, @marshall0559!

Entendemos o seu descontentamento e sentimos muito que a sua experiência com os nossos serviços não esteja sendo tão agradável como sempre tentamos promover. Todas as ações nas contas Efí possuem prazos de execução e a maioria delas é comunicada via ticket (meio interno direto da conta). O contrato de abertura de conta prevê o encerramento da mesma caso nossas análises concluírem que não há documentação suficiente, que o ramo de atividade não está incluído em nossas diretrizes ou algum outro motivo identificado pela equipe de análise (e isso é sempre comunicado) - nosso time de @Relacionamento poderá verificar e lhe esclarecer de maneira mais assertiva qual foi o caso.

Nesse sentido, pedimos encarecidamente que aguarde o contato da nossa equipe ou, caso seja uma demanda urgente, que entre em contato com eles pelo servidor Discord próprio da equipe de contas, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua questão, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

No mais, como sempre, pedimos compreensão e atenção às <#📋regras> da nossa comunidade. Qualquer dúvida pode contar com a gente 🤝

Se você pensa em abrir conta no EFI para fazer um bot para vendas no discord, por exemplo, não faça
É uma verdadeira PIADA o fato de eu já usar o EFI para vender à mais de 1 ano e meio no meu site de boa (conta do meu sócio) e na hora que abro uma conta no meu nome para a aplicação do discord, simplesmente a conta é encerrada (mesmo eu respondendo as solicitações no ticket)
Sem explicações, sem mais nada à acrescentar.
ARBITRARIAMENTE tomam essas decisões e você fica à merce da decisão deles (lembra uma plataformazinha que todos pararam de usar pelo mesmo motivo)
Espero que melhorem isso no futuro,

Sendo tratado no # atendimento privado aberto pelo cliente

Estamos integrando nosso GATEWAY de paymento com a EFI. Já estamos criando pagamentos, assinaturas e etc... porém nao estamos conseguindo criar as contas para usar no SPLIT de pagamento.