Histórico de mensagens em abertura-contas

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Canal: abertura-contas
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Relacionamento, para ver se a conta será aceita

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@Consultoria Técnica ou @Relacionamento ?

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Alguém de plantão hoje?

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Boa tarde, @keyobr. Nossa equipe do @Relacionamento poderá ajudá-lo.

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Boa tarde, estou tentando atendimento no suporte para confirmar a abertura da conta, mas fica na fila de espera e quando chega na minha vez o atendimento encerra sozinho.

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Após o preenchimento do formulário e liberação dos escopos, você pode procurar os consultores técnicos da Efí, que passamos as orientações para usar a SDK de PHP.

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Ah, então é isso. Onde encontro esse formulario ?

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Você já assinou o aditivo contratual da abertura de contas ? Essa API não é normalmente liberada, precisa enviar para eles a solicitação, e eles concordando, aí assinar um aditivo.

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jake_cascavel_

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Boa tarde gente. Estou tentando usar o SDK php para implementar a abertura de contas, mas todos os metodos da SDK relativos a api de abertura de contas retornar a exceção Unauthorized. Os metodos da api pix funcionam normalmente, minha aplicação tem todos os escopos liberados, e já tenho webhook cadastrado (pela api pix). Não sei o que estou fazendo de errado

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palloma_efi

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Bom dia @felipealmeman ! Te encaminhamos as instruções no atendimento privado.

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felipealmeman

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uma cliente abriu uma conta recente e ficou aquele problema de bloqueio, acessando aplicativo não aparece nada para atualizar, o e-mail com "Todas as orientações de como prosseguir estão contidas em um e-mail enviado" não veio nenhum e no chat não conseguiram resolver!

A dona da conta fez o processo, até agora também aguardando resposta do ticket 6214369

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matheus.campos878

ok

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joaolucas_efi

@matheus.campos878 vou abrir um # atendimento pra gente pegar mais detalhes do seu caso e prosseguimos o atendimento por lá.

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matheus.campos878

Abri minha conta a poucos dias e integrei o MK-AUTH ao EFÍ para emitir boletos no MK e aparecer no EFÍ, porém não está funcionando ainda, gostaria de saber se tenho que fazer algo mais ou minha conta precisa de alguma liberação...

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joaolucas_efi

Bom dia @matheus.campos878, tudo bem?
Claro!
Como podemos te ajudar?

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matheus.campos878

Bom dia, alguém poderia me ajudar ?

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tiagoalmeida_90510

entendi, obg