Histórico de mensagens em abertura-contas

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Canal: abertura-contas
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deboraveiga_66984

@brunofrotasp Vou te chamar no particular

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jessica_efi

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Boa tarde @brunofrotasp ! São contas independentes. Depois da abertura, o titular precisar concluir o processo de enviar a documentação.
A equipe do @Comercial pode te dar mais detalhes.

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brunofrotasp

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boa tarde! tenho uma dúvida. Sobre o processo de abertura de conta simplificada. Quando eu faço via api, esta conta vai ficar sob o mesmo "contrato" da minha conta principal (utilizando dos mesmos documentos) ou elas são independentes? Para cada conta simplificada é necessário o envio de documentos novamente? Se for necessário envio de documentos, quais documentos são necessários? As contas simplificadas criadas serão conta PJ.

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guilherme_efi

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Bom dia, @marcio.pensadorweb!
Vou abrir um chat para atendimento.

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marcio.pensadorweb

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bom dia alguem do suporte efy por favor

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rubenskuhl

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Ter CPF não significa ser residente.

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palloma_efi

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Bom dia @m.a.a.m ! Tudo bem?
Em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

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m.a.a.m

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Bom dia, queria pedir sua ajuda, pois estou tendo problemas para fazer uma conta efí. O titular da conta é colombiano e mora na colombia, porém trabalha remotamente no brasil e tem cpf, entretando o titular nao esta conseguindo concluir o registro de sua conta efí pois o banco nao esta aceitando seus documentos, alguem poderia me dar uma orientação?

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palloma_efi

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Boa tarde, @alexandresangalo ! Tudo bem? Vou iniciar um atendimento. Um instante, por favor.

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alexandresangalo

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@palloma_efi Ola Palloma
Aqui Alexandre. Marcio estava falando com voce
estamos enfrentando problemas para configurar o nginx para nosso servidor de desenvolvimento falar com o de voces certificando via mTLS

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marcio.pensadorweb

la ou aqui

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marcio.pensadorweb

vai continuar

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marcio.pensadorweb

tenho um atendimento em aberto

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marcio.pensadorweb

bom dia não tem problema

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palloma_efi

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Bom dia, Marcio! Tudo bem? Pedimos desculpas pela morosidade no retorno. Interagimos com você hoje.

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marcio.pensadorweb

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abandonaram meu atendimento ontem

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marcio.pensadorweb

ola bom dia
alguem do suporte da efy
para me ajudar
por favor

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marcio.pensadorweb

blz

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guilherme_efi

Certo, @marcio.pensadorweb. Vou inicair um atendimento para pegar mais detalhes com você.